Nous livrons les panneaux sous 4 à 8 jours ouvrés dans la plupart des pays. Les échantillons sont expédiés entre 1 et 2 jours ouvrés, et livrés sous 2 à 4 jours, selon votre département. Le délai de livraison s’affiche au moment du paiement et peut varier selon le produit, la destination et la période.
Pendant la période du Black Friday, les délais peuvent varier à cause du pic de commandes sur une courte période. Nous vous demandons toute votre indulgence concernant le délais qui peut être de quelques jours supplémentaires.
Vous pouvez être certains que toute l'équipe est mobilisée pour que votre commande vous arrive au plus vite.

Nous acceptons toutes les principales cartes. Vous verrez toutes les options de paiement au moment du règlement.

Oui. Nous livrons dans 19 marchés en Europe, aux États-Unis, au Canada, en Afrique du Sud, en Australie et aux Émirats arabes unis. Les frais de livraison dépendent de votre localisation — vous verrez le prix exact au moment du paiement.

Un email de notre transporteur vous sera envoyé et indiquera la date de livraison. Vous aurez le choix de modifier cette date selon vos disponibilités.

Des lattes en MDF finies avec un placage en bois véritable (ou un stratifié haute pression), montées sur un support en feutre acoustique. Le panneau standard mesure 240×60 cm et couvre 1,44 m².

Les Akupanels existent en deux longueurs — 240 cm et 300 cm. L’épaisseur standard est de 2,2 cm. Les panneaux peuvent être découpés pour s’adapter à votre espace.

Oui. Commandez des échantillons à prix réduit ou sans frais pour voir et toucher la finition avant d’acheter. Les échantillons sont expédiés le jour même et arrivent sous 1 à 3 jours ouvrés selon votre localisation.

Le Akupixel est un Panneau acoustique carré de 60×60 cm, disponible en version slatwall et en design moss. Il est idéal pour créer des murs d’accent riches en motifs.

Embrace est un système de séparation de pièce autoportant qui se fixe entre le sol et le plafond. Il crée des zones bien définies et s’installe en environ une heure. Il est proposé en deux modules de base - BM1 et BM2 avec des accessoires assortis pour un aménagement intérieur modulable.

Create est une gamme d’accessoires modulables — patères, caches, supports et plus encore — conçus pour être fixés directement sur les Akupanels. Ils vous permettent d’ajouter du rangement, du caractère et une vraie fonctionnalité à votre mur de panneaux. Les accessoires peuvent être ajoutés, retirés ou réorganisés au fil du temps.

AluWood est notre système de façade extérieure. Des lattes traitées thermiquement sont fixées sur un support en aluminium thermolaqué. Le résultat offre l’aspect de natural wood, sans les déformations, les torsions ni l’entretien que cela demande habituellement. La longueur standard est de 2,4 m ; des longueurs sur mesure sont disponibles.

Oui. Nous avons conçu les panneaux pour une installation DIY. La plupart des gens terminent un mur d’accent en quelques heures avec des outils standard. Suivez nos guides étape par étape et nos vidéos explicatives ici : Guides d’installation.

Vous n’avez pas besoin d’outils spécialisés. Prévoyez des vis standard, des lattes de finition et de la colle de montage — nous proposons tout cela dans notre gamme d’installation. Vissez les panneaux directement sur des tasseaux, ou fixez-les directement au mur.

Oui. Coupez les lattes en MDF avec une scie à dents fines et recoupez le feutre acoustique avec un couteau bien aiguisé. Si la découpe laisse un bord non soutenu, fixez la latte au feutre avec une pointe de colle ou une vis small.

Oui. Vous pouvez ajouter, déplacer ou retirer les supports Create à tout moment — les panneaux restent exactement en place.

Oui. Les Akupanel conviennent aussi bien aux murs qu’aux plafonds. Pour choisir les fixations et la méthode adaptées, suivez notre guide d’installation au plafond ici : Guide d’installation.

Oui. Les panneaux se montent sur des tasseaux vissés au mur, ce qui permet de les retirer sans laisser de dommages permanents. Un choix sûr pour la plupart des locations.

Nous accompagnons chaque Akupanel d’une garantie satisfaction de 30 jours. Vous n’êtes pas satisfait ? Renvoyez-les dans les 30 jours pour un remboursement intégral, sans justification. Commencez et suivez votre retour via notre portail de retours.

Pas tout à fait — et c’est justement l’idée. Nous utilisons un placage en bois véritable, donc la couleur, le veinage et la texture varient d’un panneau à l’autre. C’est une caractéristique naturelle du matériau, pas un défaut. Si vous souhaitez un rendu parfaitement uniforme, choisissez une finition avec une surface en stratifié haute pression.

Oui. Un compte WoodUpp Pro vous donne accès à des remises sur volume, une gamme de produits plus large et un accompagnement dédié. Faites une demande de compte professionnel ici : Compte professionnel.

Oui. Pour les projets plus importants — 8+ Aluwood panels ou des commandes en gros de Akupanel — remplissez le formulaire de devis sur la page produit ou contactez-nous directement.

Oui. Les titulaires d’un compte B2B ont un accès complet à la documentation produit, aux spécifications techniques et à des conseils d’experts via le portail professionnel.

Oui. Notre équipe Pro vous accompagne sur le projet, les tarifs et l’approvisionnement. Réservez un rendez-vous ici pour en parler : Réserver un rendez-vous.